Bem Vindo à Ouvidoria Rota Tropical

Para podermos lhe dar o melhor atendimento usamos um sistema de tickets. Cada requisição de suporte é associada a um único número de atendimento (Ticket) que você pode usar para observar o progresso de seu atendimento rapidamente. Para sua referência nós oferecemos um arquivo completo com o histórico de todas as suas requisições.



Novo Ticket

Envie uma nova requisição de suporte. Por favor informe o máximo de detalhes possível, para que nos possamos melhor lhe atender. Você pode atualizar um ticket já enviado, por favor use o formulário a direita. Um e-mail válido é obrigatório.



Abrir ticket existente

Verificar o status de um Ticket criado anteriormente. É mantido um histórico e arquivo de todos as requisições de suporte com suas respostas.



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